Bestellingen worden bezorgd door PostNL. Bestellingen worden binnen 1 tot 4 werkdagen verzonden.
Bestellingen tot €100 zijn de verzendkosten €3,95
Vanaf € 100,00 worden bestellingen gratis geleverd
Pakjegemak binnen Nederland €3,95
België en Duitsland
De verzendkosten naar België en Duitsland zijn €7,95
Oostenrijk 14,95
Denemarken 14,95
Frankrijk 14,95
Griekenland 14,95
Ierland 14,95
Italië 14,95
Luxenburg 14,95
Portugal 14,95
Spanje 14,95
Sweden 14,95
maximaal gewicht 30 kilo
Bulgarije 24,95
Hungary 24,95
Poland 24,95
Slovenia 24,95
Czech Republic 24,95
Latvia 24,95
Romania 24,95
Estonia 24,95
Lithuania 24,95
Slovakia 24,95
Greece 24,95
Maximaal gewicht 30kilo
Wil je een product of bestelling retourneren? Lees dan onderstaande informatie goed door:
Binnen 14 dagen na ontvangt dien je het product aan ons te retourneren. Dit regel je makkelijk binnen ons retourportal. Meld je retour hier aan.
Wij keuren de retouraanvraag binnen 2 werkdagen . Je maakt daarna in het retourportal een retouretiket aan bij de gewenste vervoerder. Super handig, want wij ontvangen ook direct de track and trace code en kunnen jouw pakket volgen.
Je ontvangt naast het verzendlabel ook een retourformulier dit je uitprint en in het pakket stopt.
Zodra je pakket is ontvangen, verwerkt en terugbetaald is ontvang je automatisch een bericht van ons.
*De producten dienen ongeopend te zijn om het artikel te kunnen retourneren. Indien producten toch geopend retour gestuurd worden, kunnen wij deze niet vergoeden.
*De retourkosten zijn voor eigen rekening. Deze worden niet vergoed door CandyOnline.
* Wanneer je een deel van je bestelling retourneert, zal je enkel de producten vergoed krijgen die je retour stuurt.
* Wanneer je de gehele bestelling retourneert, zal je ook de verzendkosten voor de heenzending vergoed krijgen. (Dus niet de retourkosten)
* Bij een klacht over een product, beschadiging of verkeerde levering, dien je altijd het product te bewaren. Wij kunnen vragen om het product terug te sturen.
Retourkosten binnen Nederland:
PostNL €6,95
DPD €5,95
Retourkosten vanuit Belgie:
DPD tot 20 kilo €7,95
PostNl tot 20 kilo €10,50
Bpost tot 10 kil0: €11,95
Bpost tot 20 kilo: €12,95