Verzenden & retourneren

Verzendkosten binnen Nederland

Tot € 49,99 zijn de verzendkosten € 4,95
Van € 50,00 tot € 99,99 zijn de verzendkosten € 2,95
Vanaf € 100,00 worden bestellingen gratis geleverd

Waddeneilanden toeslag € 9,95

 

Verzendkosten binnen België

Tot € 49,99 zijn de verzendkosten € 9,95
Van € 50,00 tot € 99,99 zijn de verzendkosten € 7,95
Vanaf € 100,00 zijn de verzendkosten € 6,95 (max 30 kilo*)
(*Voor elke volgende doos van 30 kilo berekenen we een toeslag van 5.95)



Retourneren

Retourneren van uw bestelling is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de zending. Dit is de wettelijke afkoelingsperiode waarin u de aankoop mag proberen en bekijken. Voorwaarde is wel dat alle artikelen in de originele ongeopende verpakking zitten. 


De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant. Betreft het een verkeerde levering van onze kant? Dan nemen wij natuurlijk wel de retourkosten voor onze rekening. De kosten van het verzenden van een eventuele omruilen betalen wij.

Wilt u uw bestelling retourneren, stuur het dan terug naar ons adres in Amersfoort:
CandyOnline
Xenonweg 23-A
3812SZ Amersfoort
Nederland 

Wilt u de factuur toevoegen aan uw retourzending met hierop de tekst dat u het wilt retourneren. Dit mag eventueel ook op een los briefje, vermeld dan wel het orderernummer. In het geval van een retournering zullen wij het betreffende bedrag terugstorten. Graag vernemen wij ook de reden van retour.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »